Macbook Pro換電池全紀錄

Brian使用了一年多的MacBook Pro, 電池循環才76次
但是電池健康度只剩47%
這跟Apple說得300Cycle還剩80%, 可是差很多呢!!
之前也出現過Battery Recall, 雖然Brian沒中標, 不過MacBook Pro還是在名單上.
Brian的MacBook Pro雖然有加入Apple Inc.的全民健保, 但是Battery只有保固一年.
所以Brian還是打電話去給Apple Inc. (懶得自己跑去Apple Store)
抱怨完後, 就跟Brian要了信用卡號.
Brian還以為要收啥費呀....經過解釋才了. 是因為怕Brian不還原本的電池.
因此才要先過卡. Debit不行唷!!

不過在這邊抱怨一下, Apple care specialist竟然虎爛說不會先過卡.
Brian在台灣的卡竟然先被預扣....
看在Apple Inc.是用Next Day DHL的份上, 被扣匯差就算了...


很夭壽的是, Apple Inc. 雖然很爽快的換了電池.
Non-return fee竟然要201USD, 但是Cerdit card竟然被收204USD
而且新的電池一個也才129


等待DHL來按電鈴中~~

下午三點多, DHL按個電鈴丟了包, 就閃人了!!
一個小盒子, 裡面放著硬海綿, 中間放著用氣泡紙包的電池.
仔細看一看, 還是有點差別.
舊 新
組裝地 Japan China
電池組裝 Sony SMP
健康度 Fair Good

保固方面是90天或這是原本保固一年. 看哪個比較晚到.
這方面就比很多廠商有良心

美其名是Apple Inc.要回收電池, 但都馬知道是怕你多A
不過寄回去也算方便, 只要把舊電池放回去在用膠帶把原盒貼起來.
把第一層Label撕掉,
再打給DHL 來pick up就ok...

但是Apple也不是傻帽, 隨便你說要換電池就讓你換, 在上面有一張預估花費

第一, 如果Apple確定是在他的範圍而且你有還電池
-> 0元

第二, 如果Apple確定是在他的範圍但是沒還電池
->201USD

第三, 如果Apple確定"不"是在他的範圍但是你有還電池
->170USD (還真是貴)

第四, 如果Apple確定"不"是在他的範圍但是沒還電池
->201USD(沒還他哪知道是不是在他範圍)

剩下就等電池寄回Apple啦...
在Brian打完這篇10mins內, DHL已經來把東西收走, 十分有效率.

28-Dec-07




雖然很快就了, 不過退款好像還沒退...
如果Apple沒退, 一定把錢要回來~~